このようなお悩みはございませんか？
突然の出来事で、どこに相談すればよいかわからない方も多くいらっしゃいます。大福商会は、お一人おひとりの状況に寄り添い、丁寧に対応いたします。
- 孤独死の現場を片付けなければならない
- 強い臭いが取れず、市販の消臭剤では対応できない
- 体液・血液による汚染があり、どう処理すればよいかわからない
- 害虫（ハエ・ウジ・ゴキブリなど）が大量発生している
- 近隣への臭い被害が出ており、早急な対応が必要
- 賃貸物件の原状回復を急いでいる（管理会社・大家様）
- 精神的に辛く、現場に入ることができない
- 遺品整理もあわせて依頼したい
特殊清掃は専門的な知識・資機材・経験が求められる作業です。ご自身での対応は健康上のリスクが伴います。まずはお電話でご相談ください。状況をお聞きしたうえで、最適な対応をご提案いたします。
特殊清掃の料金
間取り別の料金目安
| 間取り | 料金目安（税込） |
|---|---|
| 1R / 1K | 35,000〜80,000円 |
| 1DK / 1LDK | 60,000〜150,000円 |
| 2DK / 2LDK | 100,000〜250,000円 |
| 3DK以上 | 要見積り |
オプション・追加サービス
| サービス内容 | 料金目安（税込） |
|---|---|
| 消臭・オゾン脱臭 | 15,000円〜 |
| 害虫駆除 | 10,000円〜 |
| 遺品整理セット | 割引あり |
※料金は汚染の程度、臭気レベル、作業範囲により変動します。現地調査・お見積りは無料です。見積り後の追加請求はございません。
特殊清掃が必要なケース
孤独死の現場
一人暮らしの方が自宅で亡くなり、発見までに時間が経過した場合、体液が床や壁に浸透し、細菌の繁殖による強い臭気が発生します。福岡市でも高齢化に伴い孤独死は増加傾向にあり、ご遺族や管理会社の方が対応に苦慮されるケースが多くなっています。
自殺・事故の現場
血液や体液の広範囲な汚染が生じることがあり、衛生面だけでなく、ご遺族の心理的負担への配慮も必要です。大福商会では、ご遺族のお気持ちに寄り添いながら、迅速かつ丁寧に作業を進めます。
ゴミ屋敷の衛生被害
長期間にわたるゴミの堆積により、害虫・害獣の発生、悪臭、カビの繁殖など深刻な衛生被害が生じた場合、通常の片付けだけでは不十分です。消毒・除菌を含む特殊清掃が必要になります。
ペット屋敷
多頭飼育崩壊やペットの排泄物の蓄積により、フローリングや壁材にまで尿が浸透しているケースでは、表面の清掃だけでは臭いを除去できません。建材の入替えを含む原状回復が求められます。
特殊清掃の作業工程
大福商会の特殊清掃は、以下の5つのステップで進みます。各工程を丁寧に行うことで、確実な消臭・除菌と原状回復を実現します。
STEP 1
初期対応
現地調査・見積り
STEP 2
汚染除去
体液・血液の除去
STEP 3
消臭・除菌
オゾン脱臭処理
STEP 4
原状回復
床材・壁紙の交換
STEP 5
最終確認
臭気チェック・引渡し
STEP 1：初期対応・現地調査
お電話やメールでご状況をお伺いした後、スタッフが現地を訪問。汚染の範囲、臭気のレベル、必要な作業内容を確認し、詳細なお見積りをご提示します。現地調査・見積りは無料です。
STEP 2：汚染除去
体液・血液・汚物など、汚染物質を専用の資機材で除去します。感染症予防のため、作業員は防護服・マスク・手袋を着用し、二次汚染の防止を徹底します。
STEP 3：消臭・除菌
汚染除去後、業務用オゾン発生器と専用の消臭・除菌剤を使用して、臭いの根本原因を分解・除去します。必要に応じて複数回のオゾン処理を行い、完全消臭を目指します。
STEP 4：原状回復
汚染が建材に浸透している場合は、床材（フローリング・畳）や壁紙の交換を行います。賃貸物件の場合は、次の入居者募集が可能な状態まで回復させます。
STEP 5：最終確認・お引渡し
全作業完了後、臭気チェックを行い、お客様にご確認いただきます。万が一、消臭が不十分な場合は無料で再施工いたします。
大福商会の特殊清掃が選ばれる4つの理由
特殊清掃の事例
事例1：孤独死発生から2週間後の1Kマンション
近隣からの臭気の相談で管理会社が発見。夏場であったため腐敗が進行し、フローリングへの浸透と大量のハエが発生していました。初日に汚染除去と害虫駆除を実施。2日目にオゾン脱臭と床材の部分張替えを行い、原状回復しました。管理会社様からは「迅速な対応で近隣トラブルを最小限に抑えられた」とのお言葉をいただきました。
事例2：遺品整理を含む1LDKの特殊清掃
ご遺族様からのご依頼。「精神的に辛く現場に入れない」とのことで、特殊清掃と遺品整理を一括でお受けしました。貴重品の捜索・仕分けを丁寧に行い、ご遺族様にお渡し。特殊清掃と消臭処理、遺品の搬出・処分まで3日間で完了しました。セット割引を適用し、別々に依頼するより約40,000円の費用削減となりました。
お客様の声
「孤独死の現場対応を依頼しました。近隣に配慮した目立たない作業車で来てくれて、臭いも完全に消えました。原状回復まで一括で助かりました。」
「深夜に相談の電話をしましたが、翌朝一番で駆けつけてくれました。精神的にも参っていたので、迅速な対応に本当に救われました。」
「水害後の特殊清掃を依頼しました。カビや汚れをきれいに除去してくれて、消臭処理も完璧でした。保険申請のアドバイスもいただけて助かりました。」
特殊清掃に関するお役立ち情報
特殊清掃は自分でできる？
結論から申し上げると、ご自身での特殊清掃はおすすめできません。孤独死や事故現場には、感染症（B型肝炎、C型肝炎、HIVなど）のリスクがある体液・血液が存在する可能性があります。適切な防護具なしでの作業は非常に危険です。また、市販の消臭剤や漂白剤では、建材に浸透した臭いの根本原因を除去することはできません。
万が一、発見直後の緊急対応として窓の開閉による換気と、汚染箇所に近づかないようにする程度の対応にとどめ、速やかに専門業者へご連絡ください。
特殊清掃業者の選び方
特殊清掃は技術力と経験が問われる作業です。業者選びでは以下のポイントを確認しましょう。
- 実績と経験：特殊清掃の施工実績が豊富か。現場写真（プライバシーに配慮したもの）を確認できるか。
- 明朗会計：見積りの内訳が明確か。追加費用の有無を事前に説明しているか。
- 消臭保証：消臭に対する保証制度があるか。再施工の対応はどうか。
- 対応スピード：24時間対応か。緊急時にどのくらいで駆けつけられるか。
- 関連サービス：遺品整理や原状回復まで一貫対応できるか。
- 許認可：古物商許可、産業廃棄物収集運搬許可などの必要な許認可を取得しているか。
費用は保険・大家負担？
特殊清掃の費用負担は状況により異なります。
- 遺族（相続人）が負担するケース：最も一般的なパターンです。故人の遺産から支出できます。
- 保険でカバーされるケース：故人が少額短期保険（孤独死保険）に加入していた場合や、家主が孤独死対応特約付きの火災保険に加入していた場合は、保険金で費用をカバーできることがあります。
- 大家（物件オーナー）が負担するケース：相続人が相続放棄した場合や、連帯保証人がいない場合、大家が費用を負担するケースもあります。この場合、大家の火災保険から支払われることがあります。
- 生活保護受給者の場合：福岡市の福祉事務所に相談することで、費用が公的に支給される場合があります。
大福商会では、保険申請に必要な書類（現場写真、詳細な見積書、作業報告書）のご用意をサポートしています。費用面でのご不安がある方も、まずはお気軽にご相談ください。
特殊清掃後の原状回復・退去時片付けもワンストップで対応いたします。清掃から現状回復まで一貫してお任せいただけます。
よくあるご質問（FAQ）
特殊清掃のご相談はお気軽にお電話ください
お電話では、ご状況をお聞きしたうえで概算費用と対応の流れをご案内します。
現地調査・お見積りは無料です。秘密厳守で対応いたします。
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